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一、售前
1、根据客户的需求提供详细的产品资料。
2、面对面进行交流,介绍产品的功能特点。
3、邀请客户来公司考察并现场演示。
二、售中
1、按合同条款、提供品质优越产品、达到短期投资与长远效益的统一。
2、合同签定时,详细解释合同条款,以保证客户的最大权益。
3、根据客户的要求,提供可靠包装及运输方式,产品及时到达目的地。
三、售后
1.专业维修人员进行现场操作演示、维护培训。
2.专业维修人员对工作人员进行现场介绍及回答相关问题。
3.公司总部提供完善的技术和操作、维护培训。
4.24小时热线咨询服务。
5.出现故障,24小时内服务响应。
6.建立完善的客户设备档案及维修记录卡。
7.定期电话访问,解答疑难问题。
8.不定期派专业技术人员现场服务。
9.终身维护。
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